我和工作人员解释半天，估计人家看我们两个女生还带个娃怪可怜的，就去找领导商量，然后回来告诉我可以把订单重新生效，但捷达没有了需要加钱升级到别的车型。
我给租租车的客服打电话说明情况，让他帮我确认两个问题：
1. 再和租车公司沟通一下，是否可以帮我免费取消订单。
答复：租车公司不同意退款。
2. 如果升级车型，之前购买的全险是否仍然有效。
答复：只要基于原订单升级车型，订单号不变，保险就还有效。
我不知道“原来订的车型没有了”、“升级车型可以给我一个最大优惠折扣”是不是租车公司的套路，但反正订单不能退款，天又晚了，所以加钱就加钱吧，换车型就换车型吧，这貌似也是眼下最好的解决办法了……
最后加了2000比索升级到SUV，门口一排起亚和现代任选。我们选了一辆白色起亚狮跑，车况非常新，一共才刚跑3000公里，后备箱可以并排放下2个28寸行李箱。
油表只有1/8左右，工作人员说还车时也还剩这么多就行，不过还车时我发现他在订单上写的空油箱提车，早知道还车前就不加油了哈哈～
虽然买了全险，但最后还是和工作人员一起核对了车的划痕情况，在订单上做了标注。
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